一、企劃訴求本企劃案以“同喜同賀中秋國慶、同歡同樂精彩**”為主題,分“歡樂中秋篇”、“歡樂國慶篇”兩大板塊進(jìn)行!皻g樂中秋篇”貫穿“中秋情濃意更濃”這根活動主線,著力圍繞中秋節(jié)“團(tuán)圓”、“情意”、“禮上禮”三大節(jié)日特征,通過極富人情味與穿透力的促銷形式,牢牢鎖定目標(biāo)消費(fèi)群!皻g樂國慶篇”,則以 “歡樂國慶歡樂頌”為運(yùn)作主線,分“歡樂幸運(yùn)頌”、“歡樂實(shí)惠頌”、“歡樂時尚頌”等八個系列進(jìn)行,巧妙的將全場性活動與局部促銷的有機(jī)結(jié)合,以期做到點(diǎn)面結(jié)合,全面開花?傊,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既奪取商品的銷售高峰,又贏得個
性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動主題同喜同賀中秋國慶 同歡同樂精彩世界
三、活動時間 2002年9月13日——2002年10月7日
四、活動內(nèi)容歡樂中秋篇——花好月圓的世界中秋情濃意更濃
(一)人月共圓時情濃意更濃——2002中秋美食節(jié)
(二)送禮送健康情濃意更濃——2002滋補(bǔ)保健品節(jié)
(三)秋蟬邀明月情濃意更濃——2002名煙名酒薈萃展
(四)中秋禮上禮情濃意更濃——送團(tuán)圓送實(shí)惠送驚喜歡樂國慶篇——歡樂國慶歡樂頌滿堂紅禮樂翻天
(一)歡樂幸運(yùn)頌——全場“萬千好禮從天降五重勁獎連環(huán)送”
(二)歡樂實(shí)惠頌——數(shù)十場大型熱賣會“輪番上陣任你搶購”
(三)歡樂時尚頌——潮流服飾“贈券又送禮開心獎不停”
(四)歡樂浪漫頌——化妝美容“驚喜折中折快樂獎上獎”
(五)歡樂璀璨頌——黃金珠寶“濃情大聯(lián)展激情撞福星”
(六)歡樂科技頌——品牌家電“喜慶大出擊五級終結(jié)戰(zhàn)”
(七)歡樂生活頌——食品百貨“限時驚爆場半價換購周”
(八)歡樂會員頌——VIP會員“消費(fèi)NOI 數(shù)碼精英天天贏”
五、活動實(shí)施
一、 歡樂中秋篇:花好月圓*** 中秋情濃意更濃
(一) 人月共圓時情濃意更濃——2002中秋美食節(jié)中秋美食節(jié)已成為了我們獻(xiàn)給廣大市民的一道中秋特色大餐,今年在美食節(jié)的籌劃運(yùn)作上,除繼承往屆美食節(jié)的傳統(tǒng)形式外,還要進(jìn)一步豐富其內(nèi)涵與外延,使之更富有特色,永葆其鮮活的生命力和吸引力。
時間:9月13日--9月21日 形式:在一樓共享空間集中進(jìn)行月餅、熟食、鹵菜、盆菜及各種特色菜肴的展銷惠賣活動。
與此同時,可增加:
1、“家庭套餐”:提供各種價格標(biāo)準(zhǔn)的套餐菜譜,供顧客選擇,現(xiàn)場配制,統(tǒng)一打包;
2、“盆菜現(xiàn)配”:可根據(jù)顧客需求,對其所需盆菜進(jìn)行現(xiàn)場配制;亦可由顧客按其喜好自行抓取配制;
3、“名廚名菜”:邀請當(dāng)?shù)鼐哂幸欢曂娘埖、菜館的名廚師制作推出系列“名廚名菜”,通過生動的現(xiàn)場POP形式予以重點(diǎn)推介;
4、有關(guān)月餅的炒作:考慮到去年“冠生圓事件”對月餅市場的影響,今年在月餅促銷活動中應(yīng)突出品牌、質(zhì)量,同時注重挖掘團(tuán)購客戶,在具體的促銷形式上可選擇以下幾種方式: A、結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出國內(nèi)名牌月餅廠家數(shù)百款各具特色、口味各異的新款月餅; B、與各月餅廠家簽訂月餅質(zhì)量保證書,并邀請當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門、衛(wèi)生防疫部門、消協(xié)不定期檢查月餅質(zhì)量; C、開展“我最信賴(我最喜愛)的月餅品牌”評選活動,凡消費(fèi)者購月餅一盒,即可獲評選票一張,填寫自己認(rèn)為最值得信賴的月餅品牌,填寫完畢后投于評選箱內(nèi),商場在活動結(jié)束后對選票進(jìn)行統(tǒng)計(jì),獲選票最多的月餅品牌,即被授予“2002年度我最信賴的月餅品牌”稱號,與此同時商場將于9月22日上午,從猜對的選票中抽取若干名幸運(yùn)消費(fèi)者,予以一定的獎勵;推出月餅團(tuán)購返利活動,凡團(tuán)購客戶購月餅滿一定金額,即可按比例返還相應(yīng)金額的獎品。
(二)送禮送健康情濃意更濃——2002滋補(bǔ)保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的輿論倡導(dǎo)、理念訴求,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而廠家無論是在終端的促銷支持,還是在高端的廣告配合上力度都是相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。時間:9月13日——9月21日 形式:1、送禮送健康:滋補(bǔ)保健品展銷活動。 2、雙節(jié)送雙禮:廠家買贈活動組合 3、輕松拿折扣:廠家特價活動組合秋蟬邀明月 情濃意更濃:2002名煙名酒薈萃展 中秋節(jié)本來就是煙酒的銷售旺季,再加之隨后而至的國慶婚宴高峰,煙酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名煙名酒薈萃展可以進(jìn)一步刺激煙酒銷售額的增長。時間:9月13日——9月21日 形式: 1、在一樓共享空間搭建主題展銷臺架,集中陳列參展的煙酒品牌,同時通過櫥窗、射燈、絲絨臺布進(jìn)行現(xiàn)場氛圍的情景營造; 2、活動期間,消費(fèi)者當(dāng)日一次性購買煙酒滿200元,即可獲刮刮卡一張,刮取人頭馬香檳、軒尼詩洋酒、名牌打火機(jī)等豐厚獎品,百刮百中.
(二) 中秋禮上禮情濃意更濃——送團(tuán)圓送實(shí)惠送驚喜緊扣中秋節(jié)“送禮”、“團(tuán)圓”兩大節(jié)日特征,以“禮上禮”為訴求核心,推出“送團(tuán)圓”、“送實(shí)惠”、“送驚喜”三大促銷組合,同時在具體的形式選擇上,考慮到中秋節(jié)的喜慶特點(diǎn),以買贈、優(yōu)惠等普惠形式為主,消費(fèi)者只要消費(fèi)到一定的金額,即可享受禮上加禮的實(shí)惠。
內(nèi)容: “送團(tuán)圓”
1、“千里寄相思”
A、時間:9月13日--9月21日 B、形式:各門店與當(dāng)?shù)剜]局聯(lián)系,在中秋節(jié)期間推出代辦郵寄服務(wù),凡消費(fèi)者要為遠(yuǎn)方的家人、好友寄上一份中秋賀禮,帶去一份思念時,商場將為其提供方便快捷的郵送服務(wù),讓他們跨越時空的阻隔,聊慰團(tuán)圓之思。
2、“電話訴衷腸”
A、時間:9月21日上午10時至晚8時 B、形式:市民于中秋節(jié)當(dāng)天規(guī)定時間內(nèi),到我店購物即可享受免費(fèi)撥打長途電話,向遠(yuǎn)方的親人訴說衷腸的超值全免服務(wù)。 C、相關(guān)事項(xiàng): 1、所有欲享受“電話訴衷腸”服務(wù)的市民于9月21日上午9時至總服務(wù)臺登記,根據(jù)登記時間的先后排列前100位的市民可領(lǐng)取免費(fèi)電話券一張; 2、每位市民撥打電話的時限為5分鐘; 3、市民所撥打的電話需在商場所明示的區(qū)號范圍之內(nèi); 4、所有撥打的電話均為親人好友間的中秋問候電話。
“送實(shí)惠” A、時間:9月7日--9月21日 B、形式:中秋節(jié)是送禮的高峰期,從送禮者的心理看都希望能花最少的錢購買到最體面的禮品,有鑒于此,我們擬在中秋節(jié)期間推出“中秋超級省錢手冊”,形式相當(dāng)于特惠商品郵報(bào),不同的是其一、特惠商品以月餅、保健品、煙酒、烤鴨、食用油等中秋送禮的首選商品為主;其二、超級省錢手冊所列商品都采取限量銷售形式,整個手冊制作成一本印花優(yōu)惠券,每種特惠商品對印一張印花優(yōu)惠券(并標(biāo)明品牌、品種、價格、限購數(shù)量),優(yōu)惠券四周為鋸齒狀,消費(fèi)者對于喜歡的特惠商品可沿該商品優(yōu)惠券的虛線撕下后,憑券購買;
其三、省錢手冊的印制數(shù)量參照各門店現(xiàn)有會員數(shù)量聯(lián)系訂制,會員憑會員證到總臺索取,每人限領(lǐng)一本;其四、省錢手冊所列商品均系會員獨(dú)享。 “送驚喜” A、時間:9月13日--9月21日 B、形式:凡消費(fèi)者在活動期間,當(dāng)日購買月餅、保健品等指定食品類商品單張收銀條滿100元,即可憑收銀小票到指定兌獎點(diǎn)領(lǐng)取可口可樂一罐(價值2元);滿200元領(lǐng)取長城紅葡萄酒一瓶(價值7元);滿300元領(lǐng)取1.5升裝福臨門色拉油一瓶(價值14元);滿400元以上者均領(lǐng)取名牌月餅一盒(價值20元),所有獎品數(shù)量有限,贈完即止。 C、注意事項(xiàng):(1)兌獎以單張收銀條為準(zhǔn),不可累計(jì);(2)凡已標(biāo)示特價的商品不在活動之列。
二、歡樂國慶篇:歡樂國慶歡樂頌滿堂紅禮樂翻天
(一)歡樂幸運(yùn)頌——全場“萬千好禮從天降 五重勁獎連環(huán)送” 此次活動的全場性促銷我們采取的是抽獎形式,這主要是考慮到各大類商品的毛利率不同,如統(tǒng)一采用買贈、送券之類,整體投入勢必過大,部分如家電、黃金之類商品還會造成負(fù)毛利,而抽獎由于在中獎率、獎項(xiàng)設(shè)置上可以自行控制,因此促銷成本會低得多。至于在抽獎的具體運(yùn)作上,我們這次采用的是連環(huán)抽獎,讓消費(fèi)者一次購物享受九次中獎機(jī)會。時間:10月1日-10月7日 形式:活動期間,消費(fèi)者當(dāng)日累計(jì)購買家電、黃金、計(jì)算機(jī)滿500元,購其它類商品滿50元,憑購物小票即可到指定兌獎點(diǎn)領(lǐng)取抽獎券一張,多買多送,單張發(fā)票最多只可領(lǐng)取抽獎券10張。獎券分正、副聯(lián),消費(fèi)者填寫完畢后,將正聯(lián)投于抽獎箱內(nèi),副聯(lián)由自己保存。商場每天下2時在公證人員公證下抽取若干名幸運(yùn)獎獲得者,贈送微波爐、自行車等眾多禮品,中獎名單將以海報(bào)形式公布于商場正門處。本次活動將采取連環(huán)抽獎的方法,第一次未被抽中的顧客,可以自動滾入下一次抽獎活動中,每位消費(fèi)者將有九次中獎機(jī)會。注意事項(xiàng): 1、特價商品、團(tuán)購批發(fā)業(yè)務(wù)不在活動之列; 2、所兌獎品一律不能折抵成現(xiàn)金,如獎品出現(xiàn)質(zhì)量問題可安排調(diào)換。
(二)歡樂實(shí)惠頌——數(shù)十場大型熱賣會“輪番上陣 任你搶購” 聯(lián)合廠商開展大型特賣會,以商品力促銷售力,一方面可以依托我們的連鎖優(yōu)勢,形成我們在品牌、價格上的核心競爭力,吸引消費(fèi)者購買,另一方面還可以有效降低促銷成本。與以往不同的是,為了形成規(guī)模、氣勢,這次特賣會將歷時半個月,形成系列化,以求達(dá)到轟動效應(yīng)。時間:9月22日--10月7日 形式:在商場各樓層開辟主題性特賣區(qū),開展系列化的大型特賣會。內(nèi)容:特賣會分服裝、鞋帽、針紡、工藝、交通等幾大主題板塊。
(三)歡樂時尚頌——潮流服飾“贈券又送禮 開心獎不停” 策略:服飾、鞋帽、針紡毛利率較高,采取贈券形式一方面可以達(dá)到普惠,另一方面可以刺激重復(fù)購買。 A、 繽紛服飾“滿300贏60至少得20” 時間:10月1日——10月7日 形式:活動期間,消費(fèi)者當(dāng)日累計(jì)購服裝、鞋帽、針紡類商品滿300元,憑收銀小票即可到兌獎點(diǎn)抽取購物券一張,購物券分20元、60元兩種面值,消費(fèi)者多買多抽。購物券可在全商場通用,消費(fèi)者持券可抵購等值商品。獎項(xiàng)設(shè)置:以20張購物券為一抽獎組,其中設(shè)20元面值的購物券19張、60元面值的購物券1張;費(fèi)率約為10%。 活動須知: 1、特價商品不在活動之列。 2、兌換的購物券在全商場內(nèi)通用。 3、兌換的購物券使用期限:10月1日--10月8日,過期作廢。 4、兌換的購物券使用時,不找零,不兌現(xiàn),如超支,超出部分由消費(fèi)者自行寄付,使用了該券不再贈券。 B、激情派彩“買A贈B” 時間:10月1日--10月7日形式:結(jié)合服裝廠商買贈活動,以“買A贈B”為主題,推出廠商促銷組合。安排:可結(jié)合到服裝熱賣會中進(jìn)行,但需對活動進(jìn)行主題性包裝、宣傳。
(四)歡樂浪漫頌——化妝品“驚喜折中折 快樂獎上獎” 策略:將抽取折扣返還現(xiàn)金與廠商的買贈活動有效結(jié)合,形成整合攻勢。 1、“1折、3折、6折搖獎打折大行動” 時間:10月1日——10月7日 形式:活動期間凡消費(fèi)者購化妝品單張發(fā)票滿100元,即可憑購物小票領(lǐng)取抽獎券一張,獎券分正、副聯(lián),消費(fèi)者填寫完畢后,將正聯(lián)投于抽獎箱內(nèi),副聯(lián)由自己保存。商場每天下2時在公證人員公證下抽取1折、3折、6折顧客各一名,凡被抽中的消費(fèi)者,根據(jù)抽中的折扣數(shù)當(dāng)場返還現(xiàn)金。 2、“快樂獎上獎” 時間:10月1日--10月7日 形式:結(jié)合化妝品廠商的買贈活動,以“獎上獎”為主題,推出廠商促銷組合。
(五)歡樂璀璨頌——黃金珠寶“濃情大聯(lián)展 激情撞福星” 策略:九月份是黃金珠寶的銷售旺季,單純依靠某一種促銷活動很難有效促進(jìn)銷售,因此我們將營銷的面覆蓋展銷、品牌推廣、服務(wù)推廣、買贈各個環(huán)節(jié),以期效果的最大化。
1、“濃情大聯(lián)展” 時間:9月22日--10月7日 形式:黃金珠寶展銷活動。內(nèi)容有 (1)“1000元選鉆戒”推出金鉆石鑲嵌飾品;(2)名牌珠寶首飾展銷;(3)黃金珠寶免費(fèi)咨詢檢測;(4)黃金珠寶以舊換新活動;(5)黃金珠寶免費(fèi)清洗;(6)“美麗一刻大行動”,購鉆石飾品任意一款,送婚紗攝影優(yōu)惠券一張。
2、“激情撞福星” 時間:10月1日--10月7日 形式:活動期間凡消費(fèi)者當(dāng)日購黃金珠寶累計(jì)滿300元,憑購物小票即可到指定兌獎點(diǎn)領(lǐng)取抽獎券一張,多買多得,抽取時尚手表、鉑金手鏈、流行酷包等眾多繽紛獎品,100%中獎。 獎項(xiàng)設(shè)置:以200張抽獎券為一抽獎組,設(shè): “情比金堅(jiān)獎”一名,獎西鐵城手表一塊(價值300元); “真愛如金獎”兩名 獎鉑金手鏈一根(價值100元); “真愛情緣獎”三名 獎流行酷包一只(價值30元); 其余均為“情義兩心知獎”,各送現(xiàn)金兩元。獎品費(fèi)率:2%
(六)歡樂科技頌——品牌家電“喜慶大出擊 五級終結(jié)戰(zhàn)” 策略:家電是我們國慶促銷的另一個著重點(diǎn),此次采取的方式主要從以下幾方面入手: “大套餐”:針對國慶婚慶高潮,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買; “特惠場”、“找便宜”:根據(jù)家電在價格上的敏感性而推出;十滿意:側(cè)重于服務(wù)方面的新舉措;買就贈:充分整合廠家促銷活動。
一級終結(jié)戰(zhàn):“大套餐” 時間:9月22日--10月7日
形式:購彩電+冰箱+洗衣機(jī)+音響+空調(diào) 送微波爐一臺(價值300元) 購彩電+冰箱+洗衣機(jī)+音響送照相機(jī)一臺(價值200元) 購彩電+冰箱+洗衣機(jī)+空調(diào)送照相機(jī)一臺(價值200元) 購彩電+洗衣機(jī)+音響 送自行車一部(價值150元) 購彩電+冰箱+洗衣機(jī) 送自行車一部(價值150元) 購彩電+冰箱+空調(diào) 送自行車一部(價值150元) 購彩電+空調(diào)送電飯煲(價值100元)購洗衣機(jī)+空調(diào) 送電飯煲(價值100元) 購冰箱+空調(diào)送電飯煲(價值100元)購彩電+音響 送50元現(xiàn)金 購彩電+洗衣機(jī) 送50元現(xiàn)金購彩電+冰箱 送50元現(xiàn)金 購冰箱+洗衣機(jī) 送50元現(xiàn)金購冰箱+音響 送50元現(xiàn)金 購三件以上小家電、器具送50元現(xiàn)金(單件價格須超過100元)
二級終結(jié)戰(zhàn):“買就贈” 時間:9月22日--10月7日 形式:結(jié)合家電廠家的買贈活動,以“買就贈”為主題,推出廠商促銷組合。
三級終結(jié)戰(zhàn):“特惠場” 時間:9月22日--10月7日 形式:結(jié)合家電廠家的特價、折扣活動,以“特惠場”為主題,推出廠商特賣組合。內(nèi)容:強(qiáng)力熱購“終結(jié)價”(“終結(jié)價”家電:為各大類商品中最具價格沖擊力的一款單品,它將作為特惠場的主打單品出現(xiàn),可考慮采取10元買電吹風(fēng)、100元買微波爐、1000元買空調(diào)的均一價形式。) 清爽冰洗“跳水價” 金牌空調(diào)“狂銷價” 質(zhì)量音響“震撼價” 繽紛小家電“驚爆價” 溫馨櫥衛(wèi)“盆底價” 智慧彩電“動心價” 個性手機(jī)“封頂價” 四級終結(jié)戰(zhàn):“找便宜” 時間:9月22日--10月7日 形式:活動期間,凡消費(fèi)者在我店購買家電類商品,自購買之日起三天內(nèi),如發(fā)現(xiàn)價格高于其它同等類型的商場,憑購物小票即可獲差價雙倍補(bǔ)償。實(shí)施細(xì)則: 1、 比價時間:自購買之日起三天內(nèi)。 2、 所比商品:同品牌、同品種、同款式、同型號。 3、 比較范圍:市區(qū)同等規(guī)模的大型商場、超市或?qū)I(yè)店。 4、 補(bǔ)償方法:消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)所購商品高于其它商場,可憑購物小票到所購商品柜臺,經(jīng)營業(yè)員核實(shí)無誤后,辦理相關(guān)的補(bǔ)償手續(xù),并在指定收款臺領(lǐng)取雙倍的差價款額。 5、 兌現(xiàn)形式:雙倍返還的差價一律以現(xiàn)金形式兌現(xiàn),差價只計(jì)算到元,不足1元以1元計(jì)。 6、 特別說明:活動期間如遇廠家季節(jié)性統(tǒng)一降價,其差價不予補(bǔ)償。五級終結(jié)戰(zhàn):“送滿意” 時間:9月22日--10月7日 內(nèi)容:作為大宗消費(fèi)品,家電在服務(wù)方面的敏感性較強(qiáng),因此借店慶,在原有服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,予以補(bǔ)充完善,并以“送滿意“為主題重新推出,將會進(jìn)一步鞏固我們在服務(wù)方面的優(yōu)勢,強(qiáng)化我們的核心競爭力。
(七)歡樂生活頌——食品百貨“限時驚爆場 半價換購周” 1、“限時驚爆場” 以敏感性商品及部分接近質(zhì)保期的食品為主銷品,以利用顧客貪小利的心理,通過時段促銷,既贏取廉價口碑,又降低損耗、促進(jìn)銷售。形式:采取限時特賣形式,每天下午2時--4時對食品百貨部部分敏感性商品以超低價銷售。時間:10月1日至10月7日 2、“百元以上半價換購” 策略:根據(jù)食品百貨價格的敏感性,采用極具穿透力與殺傷力的半價形式,以廉價性、直觀性、選擇性的多重性刺激顧客沖動消費(fèi)。時間:10月1日——10月7日 形式: 國慶期間,食品百貨超市推出系列半價主題商品,凡消費(fèi)者于10月1日--7日期間,在超市累計(jì)購物滿100元,憑購物小票到指定兌換點(diǎn)即可領(lǐng)取半價優(yōu)惠券一張,多買多送(單張小票最多只可兌換10張優(yōu)惠券),消費(fèi)者憑優(yōu)惠券購買指定商品即可享受半價優(yōu)惠,每張優(yōu)惠券限購兩種商品(每種商品限購數(shù)量為兩件),優(yōu)惠券每天發(fā)送100張,發(fā)完即止。
(八)歡樂會員頌----VIP會員“消費(fèi)NO.I 數(shù)碼精英天天贏” 策略:通過排名激勵方式,刺激會員重復(fù)購買。時間:10月1日--7日 形式:活動期間,每天對會員的消費(fèi)金額進(jìn)行一次系統(tǒng)排名,凡每天消費(fèi)金額列前3位的會員可領(lǐng)取相應(yīng)檔次的數(shù)碼獎品(具體獎品由另行擬定)。內(nèi)容: (1)排名公布時間:每天下午4時公布前一天消費(fèi)金額前三位會員名單。(2)排名公布形式:以店堂海報(bào)、電話通知形式。(3)獎品領(lǐng)取方式:憑會員卡和本人身份證(或有效證件)領(lǐng)取。(4)獎品領(lǐng)取時間:公布之日起三天內(nèi),逾期不領(lǐng)作自動放棄處理。(5)本公司員工及其家屬不參加消費(fèi)排名活動。(6)如發(fā)現(xiàn)有會員利用該活動進(jìn)行惡意退還貨(非質(zhì)量原因退貨),以換取較高的消費(fèi)排名,騙取獎品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消其會員資格。